眼下中國的互聯網金融平臺從某種意義上來說,也是這樣的一種形態。所有的從業者都很焦慮,即使那些背景很強大的平臺都很焦慮。比如“快鹿事件”就是一個典型的案例。媒體以前喜歡將平臺按“爹”來劃分,用血統論來看待平臺的信用。國資系、上市公司系都是平臺的背書。今年已經發生多起有著國資背景和上市公司背景的平臺被查的事件。快鹿事件讓上市公司陷入泥潭,紅嶺創投買了三元達也沒有給它帶來什么好處。陸金所背靠平安集團如此強大的背景,也被迫推遲了上市的節奏。廣州本土P2P平臺PPmoney借殼天銳科技登陸新三板市場并更名萬惠金科,但卻遭到了嚴厲的質疑和挑戰。而互聯網金融中被認為問題最小的移動支付領域,也遭到了嚴厲的控制。上市公司西藏旅游收購拉卡拉宣告中止。
這一切的原因當然是e租寶、中晉系之后,全社會對P2P以及互聯網金融行業的反感(坦率地說,e租寶和中晉系都是線下理財,不是P2P),隨后監管部門對互聯網金融實施了監管高壓。的確,互聯網金融亂象叢生,的確需要整頓,但也要注意一種傾向,就是全社會對互聯網金融的義憤導致“黑暗森林法則”,即很多利益主體看到了互金正在淪為有罪群體、弱勢群體,在監管的大旗下,對這些平臺進行“攻擊”,以獲取監管風暴下的不正當利益。用經濟學的話說,這叫“監管下的敲詐套利”。
簡單梳理,可以分為以下幾類:
第一類:自媒體時代的“揭黑”
說起“揭黑”,記憶中它通常與正義、公平相關。比如著名揭黑記者王克勤對山西疫苗亂象的調查、對出租車業壟斷黑幕的調查、對證券黑市的調查等等。顛覆我們對“揭黑”認知的是某世紀傳媒特大新聞敲詐案,它主要是針對上市公司和擬上市公司。它告訴我們兩個事實:第一,原來“揭黑”是可以變現的。第二,企業的品牌傳播,你是什么樣子不重要,關鍵是你被描述成什么樣子。
經歷過必要的整頓之后,傳統媒體的敲詐勒索已經很鮮見。但隨著互聯網的發展,尤其是微博、微信、論壇、股吧日漸深入人們的生活,敲詐勒索開始呈現向自媒體轉向的趨勢。最近廣州的P2P平臺PPmoney想必最近日子不好過。PPmoney一向高調,與傳統媒體的關系維護也算好,被貫之A級P2P網貸平臺、新三板P2P第一股、有錢任性的平臺等光環,然最近被爆存在虛假披露、關聯融資、拆標與錯配等等,爆料者提供的數據充分、材料詳盡、邏輯分析有理有據,讓各路看官對PPmoney以及它的實際控制人陳寶國的前世今生摸了個透。值得一提的是,這篇爆料文章不是刊登在紙質上,而是微信公眾號,之后又在朋友圈、微博、貼吧大量轉載。
不過這已經不是PPmoney首次面對此類事件了。知名P2P門戶網站網貸之家、紅圖風控之前都有各類真假投資人對它的各種曝光。但總體來看,這些曝光還停留在“吐槽”階段,未涉及它的違規性操作。這次PPmoney能否順利過關尚不能預料,但無疑PPmoney的安全性、合規性、品牌因此大打折扣。而對于行業來講,則是人人自危。誰也不知道一覺醒來,所有的運營數據是否也被公之于眾。
自媒體或者一些行業自媒體能夠嗅到監管風暴的味道,他們理解到互金行業今年是弱勢群體行業,是被整治的對象。而他們的盈利之道大多來自和互金企業的合作,例如廣告費、活動經費、贊助經費。自媒體的另外一個特點是語言粗暴、聳人聽聞、夸大事實、意在震懾行業,引發轉載,讓文章成為“爆款”,同時希望其他企業能夠看到這種威脅力,加強和該自媒體的合作。
第二類:內部員工離職前的爆料
很難說,此次PPmoney爆料事件是否為內部員工所為。按常理推論,如果不是內部員工,很難拿到這么詳盡的材料。事實上,遭遇內部員工爆料幾乎成為每家P2P都難以逃過的夢魘,區別可能在于爆料的深度、爆料的真實程度、爆料的動機。
大體來看,員工爆料可以分成幾類:一類是敲詐勒索。這類人對公司的運營往往一知半解,或無中生有,或將小問題無限放大,對平臺進行惡意攻擊,制造噱頭,威脅公司拿出一筆費用擺平。一類是純粹的報復心理。這類人常常源于勞資糾紛,或是離職的、或是被欠薪的、被開除的。之前紅嶺創投、宜信等P2P平臺都出現過此類現象。這些員工通常很熟悉平臺的運作機制,有的甚至深度參與過平臺的運營,因此掌握了平臺大量數據。他們對這些數據進行篡改、偽造、加工制作、移花接木,以達到詆毀平臺的目的。
P2P涉及的金融關系非常復雜,資金資產匹配、標的、期限、債券轉讓等等,整個鏈條涉及很多方面,這也導致系統內的各個環節,包括投資人、合作機構、內部員工都有可能通過各種方式抓住“把柄”進行威脅要挾。
第三類:“黑公關公司”的“敲詐”
伴隨著互聯網的發展,黑客、“黑公關”敲詐勒索已經形成一條讓人恨之入骨又無可奈何的產業鏈。去年,湖北省黃岡市蘄春縣公安局破獲了一起以“網絡公關QQ群”為載體的敲詐勒索案,該犯罪團伙通過勾結網絡管理員或者找黑客攻擊網站后臺刪帖,從而獲取巨額暴利。據警方查明,該犯罪團伙涉及全國22個省市,近2000人涉案,涉案金額超過5000萬元。
P2P由于高度依賴系統開發技術和品牌宣傳,自然成為黑客、“黑公關”的重點敲詐、勒索對象。2015年10月12日,廣州P2P平臺壹寶貸遭受第一次黑客攻擊,隨后客服收到敲詐請求,數目不多,為1000元。在滿足了黑客敲詐勒索的請求后,緊接著第二天,黑客又故伎重演。同樣也在13日,深圳的天天財富和達人貸也被同一伙人進行攻擊。根據不完全統計,該次被襲擊的P2P平臺超過180家,受災地區包括廣州、深圳、杭州,甚至連某些防護能力一流的平臺也未能幸免于難。
與這些技術型的黑客相比,“黑公關”主要是通過網絡媒體以及水軍制造謠言,發布負面消息。實際上他們最主要的業務就來自于此。
他們慣有的手法是,冒充員工、投資人肆無忌憚地在各大新聞媒體和社交平臺發布黑帖,然后聯系平臺進行敲詐勒索,如果對方不同意則繼續大量發貼。對于P2P平臺來說,負面消息的最大傷害不在于暴露問題,而在于引起投資者的質疑,資金外撤形成大量的擠兌潮,從而壓垮平臺。所以,一些公關能力較弱的平臺為了息事寧人,被迫出價與“黑公關”進行妥協,例如讓“黑公關”成為他們的公關公司,支付大筆大筆的銀子,公關價格遠遠高于市場一般水平。
令人擔憂的是,“黑公關”的信息攻擊層次也在日益提升。比如,一些攻擊者利用搜索引擎:我不發你很多負面消息,只需要在百度上搜索你的品牌或者關鍵詞,前幾頁都是負面信息即可。這被稱為SEO負面信息。它的破壞能力無疑對P2P平臺的公關能力和技術處理能力提出了新的挑戰和要求。
這三類監管風暴下的套利行為,本質上都是利用政策氣候的短期行為,所謂“墻倒眾人推、順便劫點啥”。互金行業是一個很復雜的行業,就拿p2p而言,它先是由互聯網、fintech引發的一個東東,然后在中國落地生根,然后經歷了變化-變形-變異的過程,的確有很多東西走形了。比如門檻太低阿貓阿狗都來做p2p、缺乏牌照管理、處于監管空白地帶或者說監管壓根一開始就沒有管、在“互聯網+”的號召下全社會都對P2P趨之若鶩,但隨后又遭到一悶棍:政策完全變向了。
互金行業或者說互金行業里面的P2P行業,它其實是中國大的金融生態變化的一個組成部分。中國金融生態是粗放的、不垂直的、分工不細致的,僅僅只有銀行、證券、保險、信托……這樣的行業劃分,沒有在縱向維度上的劃分,比如圍繞某一個行業的社區金融、直銷電子金融、供應鏈金融。而且,在金融抑制和利率匯率的管制下,自由化步驟很慢,但通脹又非常強烈,導致全社會普通老百姓渴望高利率產品,來保護自己的資產不至于被通脹吃掉,從某種意義上p2p成為一個全社會的“通脹保護者”角色。p2p打通了線上資金和線下小貸、打通了線上資金和基金……這些都是非常好的連接,當然P2P也造成了貪婪、無知和跑路。
所以,監管很重要,但監管是要拿出方法的。比如進行準入管理、進行嚴格的資產和資金匹配、進行必要的政策引導和業務引導。但恰恰是這些都沒有,有的就是不斷查處和打擊,沒有任何區分策略的打擊,使得整個行業都不安,都覺得任何企業都是跑路企業。在這種風氣下,其他的利益主體當然撲上去咬幾口,能敲詐的敲詐,能勒索的勒索。p2p企業為了息事寧人,不是忍氣吞聲,被不斷剪羊毛,就是把心一橫,干脆破罐子破摔。最終的結果是,監管風暴下的其他利益主體的敲詐套利,反而更快地惡化了p2p的資金,增大了他們的成本,造成平臺流動性的問題,造成了p2p破罐子破摔、造成了更多的跑路,當然這也進一步惡化了氣氛,在更高的程度上造成了監管的高壓,又強化了不同利益主體的敲詐套利,進而讓那些比較好的互金企業和P2P也陷入了窘境。
監管不僅僅是門技術,監管的氛圍塑造是門藝術。而監管風暴下防止一窩蜂的敲詐套利,考驗的是全社會的心術。
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